客服邮箱
service@m6-legend.com.cn
数据问题、使用咨询、合作洽谈都从这里进。发信时把截图和页面位置一起带上，省去来回确认的工夫。
- 数据反馈
- 使用咨询
- 合作洽谈
[ 01 / 联络渠道 ]
三条线，按你的情况选
邮箱、电话、通信地址各管一段。先想清楚是要反馈数据、问用法，还是寄材料，选起来就快了。
咨询电话
18597126732
打字说不清的时候直接打。工作日内有人接，比赛日会忙一些，占线就过十分钟再拨一次。
- 使用指导
- 紧急反馈
通信地址
湖北省武汉市洪山区光谷大道77号金融港A座12层
需要寄送纸质材料或商务来往时用这个地址。寄出后发封邮件说一声，方便我们提前对接。
- 材料寄送
- 商务来往
[ 02 / 反馈清单 ]
附上这几样，定位快一半
你说得越具体，转给数据整理岗时就越准。四样凑不齐也没关系，能写多少写多少。
-
01
一张截图
把出问题的那一屏拍下来，比分条和数字一起框进去，别只截其中一行。
-
02
页面位置
是球员数据页、替补贡献整理页，还是外援名额中心，说清是哪一块。
-
03
时间线索
哪一天、哪一场、哪个节点前后。记不清就写个大概，我们按时间段去翻。
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04
账号昵称
涉及收藏同步、跨设备浏览位置的问题，附上昵称就能更快对上你的记录。
[ 03 / 处理顺序 ]
这几类问题先处理
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优先
赛事数据
比分、出场阵容、时间节点和实际对不上，发过来先查这一条。
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优先
替补贡献整理
出场时间、得分贡献、防守回合、正负值四项里缺记录或有出入，请指明是哪一位。
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优先
外援名额
名额变动记录或规则条目对不上，带上赛季阶段一起说，我们对着条目核一遍。
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常规
使用与账号
收藏同步、浏览位置、移动端测试版的问题，按来信先后顺序回复。
每场比赛结束后 30 分钟内会做一次全量校对，数据整理岗双人复核后发布。你反馈的问题一经确认，下次刷新就能看到更新。
[ 04 / 内容共建 ]
一起把赛季内容做扎实
内容团队每月产出 30 至 40 篇栏目内容，也欢迎外部伙伴一起做专题。三种方向，找最像你的那一种。
地方体育媒体
12 家
联合产出赛季专题，阵容观察与赛后复盘可以共用一套素材，省掉两边重复整理的人力。
青训机构
6 家
把阵容结构和替补轮换的变化做成长期记录，赛季结束时能翻出一整条成长线。
内容创作者
按项目
引用站内数据做图文或视频，注明出处即可，场景越具体我们越愿意配合。
谈合作请发邮件到 service@m6-legend.com.cn，写清机构名称和想做的方向。
[ 05 / 服务时段 ]
什么时候能找到我们
客服线跟着赛程走。比赛日的阵容与实时数据照常跑，回信节奏可能会慢半拍。
工作日
9:00-18:00
客服邮箱实时响应，电话有人接。这个时段收到的信，当天就会看一遍。
比赛日
开赛前 10 分钟
阵容确认与关键事件推送照常跑。当天的客服邮件可能顺延到次日上班后回复。
法定节假日
按值班表
邮件先收下，节后按来信先后顺序回复。着急的数据问题在标题里写明“数据异常”。
拿不准算不算数据问题？先发一封邮件问一句，客服会告诉你还需要准备什么。